Adobe Lightroom iOS更新存在重大问题 用户不满意

别婉飘
导读 Adobe Lightroom的iOS应用程序的最新更新存在严重问题。它删除了iOS用户的一些照片和预置。Adobe代表在Photoshop反馈论坛中确认了这一进

Adobe Lightroom的iOS应用程序的最新更新存在严重问题。它删除了iOS用户的一些照片和预置。Adobe代表在Photoshop反馈论坛中确认了这一进展。最早是PetaPixel发现的,但是为时已晚,事迹已经做了。

本周早些时候,Adobe为iPhone和iPad推出了Lightroom 5.4版本。不久之后,用户开始在Photoshop反馈论坛上抱怨他们丢失了所有的图片和预设。“截至今天08/18/20,我所有的预设和8000多张照片中的大部分都消失了。请大家帮帮忙!”用户凯伦弗洛伊德。

一位名叫Rikk Flohr的Adobe代表对这个帖子做出了回应,称Adobe已经意识到了这个错误。此外,该公司推出了新的更新5.4.1,纠正了这个问题。然而,正如弗劳尔所写的,客户遭遇了重大挫折。“我们知道有些客户的照片和预设无法恢复。他补充说:“我们真诚地向任何受此问题影响的客户道歉。"

该代表指出,Lightroom cloud、Android上的Lightroom mobile、macOS和Windows上的Lightroom desktop以及Lightroom Classic不受影响。所以很可能只是删除了没有备份到Adobe Cloud的图片。“使用Lightroom mobile并且没有订阅Adobe Cloud的受影响客户,”该公司表示。它还会通过尚未同步到Adobe Cloud的照片和预设来影响Lightroom cloud客户。"

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