华帝退货流程（华帝启动退全款）

关于华帝退货流程，华帝启动退全款很多人还不知道，乐天今天为大家解答这个问题，现在让我们一起来看看吧！

　　【PConline 资讯】普天同庆喜大普奔，感恩法国队在本次俄罗斯世界杯决赛中顺利夺冠。当然除了替法国队夺冠感到高兴之余，想必最高兴的便是购买了华帝法国队“夺冠套餐”产品的用户了。因为先前华帝就在世界杯开始前立了个flag—法国队夺冠华帝退全款的活动，而现在终于变成了现实。如果你是符合该条件的用户，这波操作就是教你如何第一时间进行退款。

线上电商退款流程

　　要实行退款首要条件是顾客购买时间是在2018年6月1日—2018年7月3日22：00期间，并且发票开出时间要在2018年6月1日—2018年7月4日24：00期间；除此之外还需要满足购买了华帝线上官方授权店铺的“夺冠套餐”型号，才能享受此次世界杯法国夺冠退全款的活动。以下是华帝官方线上电商购买的详细退款声明：

线上退款这里有几点值得注意的是：

　　1、在2018.6.1-6.30期间购买的，同一ID仅限两套“夺冠套餐”参与退全款活动；而在2018.7.1-7.3活动延长期的，同一ID仅限一套“夺冠套餐”参与退全款活动。也就是说这次退全款的数量是有限制的，并不是买多少套都能退，最多仅限参与两套退全款。

　　2、此次退全款活动的方式仅为退购买平台的购物卡，等同于现金使用刻在该平台购买其他商品，非直接退现金。

　　3、符合条件的用户可以点击以下华帝官方授权购买平台进行退款申请：

　　天猫华帝旗舰店

　　京东华帝旗舰店

　　苏宁华帝旗舰店

　　国美华帝旗舰店

　　笔者以天猫和京东华帝旗舰店为例，满足条件的顾客只需要将会员名（文本），登陆淘宝名（文本），订单号（文本）和订单交易成功（截图），发票（截图）发送给客服进行审核（10个工作日内），审核成功之后就会将退款金额以天猫超市卡，或京东礼品卡形式充值到顾客购买的账号中。

线下门店购买退款流程

　　除了线上购买符合条件退款的顾客之外，在线下门店购买的顾客同样能够享受这次“退全款”活动福利。以下是线下门店退款的详情：

线下门店退款的流程相对于线上退款的流程要简单些，但仍有有一些地方是需要注意的：

　　1、首先购买时间是要在2018年6月1日0时—2018.7月3日22时期间，并在活动协议上有选择“夺冠退全款”的优惠项目，如果在活动协议中选择了“赠品”优惠的话，则不享受此次“退全款”活动。

　　2、顾客需携带本人身份证和所购夺冠套餐的发票凭证到购买“夺冠套餐”的华帝中端门店进行办理退款。

　　3、和线上退购物卡的形式不同的是，线下门店购买退款形式为实际付款金额进行退款（退现金）。

　　以上就是此次华帝“法国队夺冠退全款”活动的退款流程详情。据了解，此次华帝退全款涉及的金额达到8000万元，但以华帝一年60亿的销售额，承担这8000万应该是小菜一碟，况且这是一个非常大的营销事件。华帝用8000万，做到了甚至不输给其他品牌的营销效果，从这个角度来看华帝此次的“退全款”活动是一件很成功的营销案例。

本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。

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