5增加移动应用评论的聪明方法

  • 发布时间:2021-03-18 10:02:57 来源:
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他人的意见在人们的购买决策中起着重要作用,无论意见是关于餐馆,电影还是应用。

对于应用程序,意见和评论也会影响它们在应用程序商店搜索结果中的可见度以及在应用程序商店中被推荐的可能性。

在当今拥挤的应用程序商店中,您需要比给朋友和家人提供更多正面评价的人,以便给您的应用程序排名所需的排名。应用程式评论不会自己发生,您不应该指望一波三折的人会为了撰写应用程式评论而自行回到应用程式商店。实际上,可能只有这样做的人才是真正对您的应用程序有不好体验的人!

为帮助您的移动应用获得更正面的应用评价,您可以做以下5件事:

1.使用App Review插件

“问问,您将收到。”从某人那里获得应用程序审查的最快,最简单的方法是要求他们在您的应用程序中进行审查。有许多适用于iOS和Android的“交钥匙”插件,使插件可以简单地提示用户查看您的应用。

Appirater是一个受欢迎的iOS插件,大约需要2分钟才能放入您的应用程序,它会提示用户在使用了一定次数后或在设定的时间段后对您的应用程序进行审查。(还有一个Android版本。)如果用户点击“费率”按钮,他们将被直接带到应用商店,可以在那里留下他们的评论。

不过,在设置Appirater时要小心。您不希望过早或在用户下载您的应用后立即显示评论弹出窗口,因为您可能最终会遇到一些恼人的用户和糟糕的评论。

2.激励用户查看您的应用程序

让我们称锹为锹。人们不喜欢弹出窗口,很多人只是选择忽略标准的应用程序评论弹出窗口。要真正提高您的应用程序评论数量,您不仅需要向用户显示应用程序评论弹出窗口。您需要激励他们。

您的应用程序是否有游戏内奖励或积分?一种简单而有力的激励措施是奖励用户选择查看您的应用程序的用户。我们所有人都喜欢免费的东西,如果某人知道自己会收到礼物,则点击该用户的评论的可能性很可能会飙升。

用户完成前四个级别后,该应用程序Celebrity Guess会提示用户进行评论。尽管该应用将奖励用户,无论他/她是否留下评论,但该策略似乎正在起作用,因为自2013年12月9日以来,该应用的当前版本1.01已获得29,063条评论。

您需要开发自己的应用程序审查弹出窗口,并找出奖励用户的最佳方法,但是付出额外的努力将是值得的。

3.利用Helpshift为您的用户提供直接支持

进行良好应用审查的最佳途径是提供出色的客户服务。应用程序通常会包含一个“发送反馈”按钮,该按钮会弹出以打开电子邮件表单。但是,您只需付出很少的努力,就可以将Helpshift集成到您的应用中,并通过实时双向即时消息传递窗口直接与用户进行交流。

Helpshift为您提供了一个基于Web的仪表板,可让您直接在应用程序内部与用户交换一对一的消息。因此,下次用户需要帮助时,您可以超越预先填充的邮件表单,并通过Helpshift提供出色的客户支持体验。

帮助用户后,您可以要求他们查看您的应用并向其发送链接!它免费且易于集成,并且Helpshift带有自己的应用程序评论弹出窗口插件,该插件通过为用户提供“发送反馈”按钮来最大程度地减少负面的应用程序评论。按下该按钮后,用户将被带到实时聊天窗口(而不是应用程序商店),在该窗口中,他们可以直接宣告有关您应用程序的所有不满!

4.提示时间

虽然评论提示是提醒用户留下评论的好方法,但在用户体验中正确安排提示的时间也很重要。

许多应用程序都会在用户启动应用程序时提出要求进行评论的错误。不幸的是,这会带来糟糕的用户体验,并且用户不太可能留下评论,因为该应用程序正在中断正常的用户流。

要求进行审查的一种更好的方法是等到用户在您的应用程序中完成某项工作或完成其预期的任务。

Realmac Software的Dan Counsell撰写了有关Clear for iOS如何显示“费率应用”对话框的文章。满足一些条件后,将出现提示。首先,用户必须使用该应用几个星期。其次,用户必须清除列表中的其余任务。

当用户对应用程序感觉良好时提示进行评论,这对于应用程序开发人员和最终用户都是双赢的情况。

5.举办比赛

增加应用程序评论的另一种好方法是在各种论坛上举办竞赛。流行的博客Touch Arcade在其论坛中的一个部分中,应用程序开发人员会举办竞赛和赠品,以吸引其他成员对他们的应用程序发表评论。

进行比赛时,您可以赠送iTunes礼品卡,也可以给获胜者PayPal。审阅者会将他们的iTunes或Google Play用户名作为答复保留在您的话题中,然后您可以随机选择获奖者。

为了完全透明,重要的是要强调参赛者是谁以及如何选择获胜者。您可以将所有用户名放入电子表格中,并为每个用户关联一个数字。然后使用Random.org网站生成一个数字并显示屏幕截图,以证明您不喜欢任何一位审阅者。

进行比赛确实需要您手动管理整个过程,从检查iTunes和验证评论到选择获胜者,它可以快速启动您应用的早期重要评论和评分。

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