vivo 手机去掉 hd 标识,核心就是关闭 VoLTE 高清通话功能,状态栏上显示的 hd 代表 VoLTE 高清语音通话已经激活,这个功能依靠 4G 网络实现高清通话,通话的时候不会回落 2G 网络,通话音质更好,还支持通话同时上网,OriginOS 和旧版 FuntouchOS 双卡机型可以分别对卡 1 卡 2 单独关闭 VoLTE,关闭之后状态栏 hd 标识就会消失,很多用户想要去掉 hd,是觉得这个标识占用状态栏位置,或者所在地区 VoLTE 信号不稳定,通话偶尔出现异常,新版 OriginOS 部分机型已经把 VoLTE 开关隐藏,不再放在 SIM 卡设置的显眼位置,这个是运营商和系统联合调整,不是手机故障,如果找不到开关,一般是运营商默认强制开通 VoLTE,需要拨打运营商客服取消业务,或者通过运营商 APP 关闭,注意区分,hd 和 5G 标识是两个独立功能,关闭 VoLTE 不会影响 5G 上网,只是通话的时候网络会回落,双卡手机要确认自己想关闭的是卡 1 还是卡 2,两张卡可以单独设置,不要混淆。
前置确认
确认手机已经识别 SIM 卡,信号正常,打开设置,找到移动网络相关页面,提前分清本机是单卡还是双卡机型,双卡机型页面会显示卡 1 卡 2 选项,如果系统已经隐藏 VoLTE 开关,提前准备好运营商客服号码,移动联通电信客服都可以办理 VoLTE 业务关闭,操作之前解锁手机,不要在飞行模式状态下操作。
方式一 SIM 卡设置页面关闭 VoLTE 去掉 hd
有原生开关的机型优先使用这个办法
1 打开手机设置
2 找到移动网络,旧版系统叫移动网络与 SIM 卡管理
3 选择对应的 SIM 卡,卡 1 或者卡 2
4 在 SIM 卡详情页面,找到 VoLTE 高清通话
5 把这个开关切换成关闭
6 等待几秒,状态栏 hd 标识自动消失
补充要点,关闭之后如果 hd 还在,可以开关一次飞行模式,刷新网络注册状态,hd 标识一般就会刷新消失。
方式二 新版系统找不到 VoLTE 开关 运营商渠道关闭
很多新款 OriginOS 取消本地开关
1 打开运营商官方 APP,比如中国移动 中国联通 中国电信 APP
2 登录本机手机号账号
3 在业务办理或者通话设置里面,找到 VoLTE 高清通话业务
4 选择取消或者关闭该业务
5 办理成功之后,重启手机,状态栏 hd 就会去掉
补充要点,也可以直接拨打运营商人工客服,让客服后台取消 VoLTE 业务,后台业务关闭之后,就算手机系统没有开关,hd 标识也不会继续显示。
方式三 关闭之后 hd 依旧显示 网络刷新处理
开关已经关闭但是 hd 残留
1 下拉快捷中心,打开飞行模式
2 等待十秒,再次关闭飞行模式
3 手机重新注册运营商网络
4 观察状态栏 hd 标识是否消失
补充要点,这个是网络缓存残留,SIM 卡网络注册信息没有及时更新,刷新网络之后就可以去掉 hd。
两种方案对比表格
| 处理方案 | 是否本地系统操作 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| SIM 卡页面关闭 VoLTE | 是 | 一键关闭,随时可以重新打开 | 新版部分机型没有这个开关 |
| 运营商后台取消 VoLTE 业务 | 否 | 系统无开关也可以生效 | 需要等待业务同步,不能随时本地恢复 |
异常排查
| 故障现象 | 排查办法 |
|---|---|
| SIM 卡页面找不到 VoLTE 开关 | 新版系统隐藏开关,改用运营商 APP 或者客服取消 VoLTE |
| 关闭 VoLTE 之后 hd 还在 | 开启关闭飞行模式刷新网络,重启手机 |
| 双卡只去掉一张卡 hd | 单独进入对应 SIM 卡,只关闭这张卡的 VoLTE,另一张保持开启 |
| 关闭 hd 之后通话不能同时上网 | 属于正常现象,VoLTE 关闭之后通话会回落网络,通话时无法上网 |
补充说明
hd 也就是 VoLTE 高清通话,这个功能本身是运营商提供的通话服务,不是手机自带广告,日常推荐保留 hd,高清通话通话降噪更好,接通速度更快,如果所在地区 4G 网络差,关闭 hd 之后通话可能出现音质下降,部分老地区 2G 网络已经退网,关闭 VoLTE 之后会出现无法接打电话的情况,这点需要提前留意,不要盲目去掉 hd,5G 手机关闭 VoLTE 之后,部分机型通话会出现回落异常,操作前确认当地 2G 网络还在覆盖范围。
【常见问题】
问题 1 vivo 怎样去掉 hd 为什么设置里面没有 VoLTE 开关
回答 1 vivo 怎样去掉 hd 找不到 VoLTE 开关,是新款 OriginOS 系统把这个选项隐藏,属于运营商默认开通 VoLTE,这种情况需要登录运营商 APP 或者拨打人工客服,后台取消 VoLTE 业务,才能去掉 hd 标识。
问题 2 vivo 怎样去掉 hd 之后还能恢复吗
回答 1 vivo 怎样去掉 hd,如果是本地 SIM 卡页面关闭 VoLTE,后续随时可以重新打开开关恢复 hd,如果是运营商后台取消业务,需要再次通过运营商渠道重新开通 VoLTE,才会重新出现 hd。
问题 3 vivo 怎样去掉 hd 会影响 5G 上网吗
回答 1 vivo 怎样去掉 hd 只是关闭 VoLTE 高清通话,不会关闭 5G 网络,平时 5G 上网正常,只是通话的时候网络会回落,通话过程当中不能同时高速上网。
问题 4 vivo 怎样去掉 hd 双卡可以单独关闭吗
回答 1 vivo 怎样去掉 hd 双卡机型支持单独设置卡 1 或者卡 2 的 VoLTE,只进入对应 SIM 卡详情关闭 VoLTE,就可以单独去掉其中一张卡的 hd,另一张卡 hd 标识继续保留。
【免责申明】
本教程基于 vivo 官方 OriginOS FuntouchOS 系统编写,不同机型系统版本 VoLTE 开关存在删减,部分地区运营商 2G 网络退网,关闭 VoLTE 可能影响通话,请以手机实际页面和运营商政策为准,操作产生相关风险由使用者自行承担。


